Recepción de denuncias
Recibir, analizar y dar trámite a denuncias relacionadas con faltas comunes y acoso laboral.
Procedimientos de investigación
Realizar diligencias y procedimientos necesarios para confirmar o descartar las denuncias.
Orientación a denunciantes
Informar a las personas denunciantes sobre sus derechos, obligaciones y el proceso a seguir.
Resolución alterna de conflictos
Representar a la institución en procesos de conciliación o negociación para la resolución alterna de conflictos.
Prevención y capacitación
Coordinar temas de prevención y capacitación en acoso laboral y prevención del conflicto, con instancias internas y externas de la institución.
Acompañamiento emocional
Realizar el acompañamiento emocional a la víctima antes, durante y posterior al proceso de investigación.